Serviços

Realizamos a domicílio em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, instalações, consertos, reparos e manutenções em micro-ondas, fornos elétricos e fornos a gás, trabalhamos com marcas nacionais e importadas, atendemos todas as regiões e bairros de São Paulo

Para agendar visita técnica é muito simples, basta entrar em contato em nossos telefones (11) 3644-3392 (11) 3644-8877 ou pelo WhatsApp (11) 91332-7456 – (11) 96231-1982  ou pelo nosso e-mail: contato@brasteletro.com.br.

Depoimentos de clientes

Conserto de forno elétrico em São Paulo

“Meu forno elétrico ligava normalmente, mas não atingia a temperatura correta. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei a marca e o modelo e consegui agendar a visita. O técnico explicou o problema antes de realizar o serviço.”

Márcia Helena Noronha — Vila Mariana, São Paulo

---

Micro-ondas que ligava, mas não aquecia

“O micro-ondas acendia o painel, girava o prato e fazia o barulho normal, mas não aquecia os alimentos. O profissional realizou a avaliação e explicou com clareza o que precisava ser verificado.”

Renato César Figueiredo — Santana, São Paulo

---

Manutenção de forno a gás

“Meu forno a gás demorava muito para acender e apagava durante o preparo. O técnico verificou o sistema de ignição e segurança e apresentou o serviço antes da autorização.”

Carolina Regina Moraes — Mooca, São Paulo

---

Conserto de forno de embutir

“O forno de embutir não mantinha a temperatura programada e desligava sozinho. Enviei fotos do painel pelo WhatsApp e recebi todas as orientações para o atendimento.”

Leandro Augusto Pereira — Perdizes, São Paulo

---

Reparo em micro-ondas Brastemp

“Meu micro-ondas Brastemp parou de aquecer de uma hora para outra. O atendimento foi realizado em minha residência e o técnico respondeu todas as minhas dúvidas antes de iniciar o reparo.”

Vanessa Cristina Prado — Campo Belo, São Paulo

---

Manutenção de forno Electrolux

“O forno Electrolux apresentava falhas no painel e não aquecia por igual. O profissional fez os testes necessários e explicou o defeito encontrado de maneira simples.”

Eduardo Henrique Carvalho — Tatuapé, São Paulo

---

Micro-ondas soltando faíscas

“O aparelho começou a soltar faíscas durante o funcionamento. Desliguei imediatamente e solicitei atendimento. O técnico realizou uma avaliação cuidadosa e explicou o que estava causando o problema.”

Patrícia Helena Lima — Vila Prudente, São Paulo

---

Forno com problema na porta

“A porta do forno não fechava corretamente e havia perda de calor. O profissional verificou as dobradiças, a vedação e o alinhamento e explicou as opções de reparo.”

Marcelo Roberto Nogueira — Lapa, São Paulo

---

Atendimento para forno importado

“Estava com dificuldade para encontrar assistência para meu forno importado. Enviei uma foto da etiqueta e consegui agendar uma avaliação com um profissional que conhecia o equipamento.”

Luciana Beatriz Pires — Jardim Europa, São Paulo

---

Atendimento rápido pelo WhatsApp

“Enviei a marca, o modelo e um vídeo do defeito pelo WhatsApp. Recebi uma resposta rápida e consegui organizar a visita sem precisar transportar o aparelho.”

Cláudio Henrique Alves — Saúde, São Paulo

---

Conserto de micro-ondas em Guarulhos

“O micro-ondas desligava sozinho depois de alguns segundos. O técnico realizou o atendimento em casa, fez os testes e explicou o serviço necessário antes de começar.”

Débora Cristina Mendes — Jardim Maia, Guarulhos

---

Manutenção de forno em Osasco

“Meu forno elétrico demorava muito para aquecer e não assava os alimentos por igual. O profissional verificou a resistência, o controle de temperatura e outros componentes.”

Fernando Luiz Cardoso — Vila Yara, Osasco

---

Reparo em micro-ondas em Barueri

“O painel do micro-ondas não respondia aos comandos. Enviei fotos do equipamento e consegui agendar uma avaliação no endereço.”

Elaine Regina Vasconcelos — Alphaville, Barueri

---

Atendimento em Cotia

“O forno a gás acendia, mas a chama apagava quando eu soltava o botão. O técnico avaliou o sistema de segurança e explicou o funcionamento do aparelho.”

Paulo Henrique Barros — Granja Viana, Cotia

---

Conserto de forno em Santo André

“O forno de embutir apresentava código de erro e interrompia o aquecimento. O profissional realizou os testes e explicou as condições antes de qualquer autorização.”

Sabrina Helena Duarte — Bairro Jardim, Santo André

---

Micro-ondas em São Bernardo do Campo

“O micro-ondas fazia muito barulho e o prato não girava. O técnico verificou o motor, o suporte e os componentes internos com bastante atenção.”

Ricardo Alexandre Rocha — Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo

---

Manutenção em São Caetano do Sul

“Meu forno não mantinha a temperatura e os alimentos demoravam muito para ficar prontos. O atendimento foi organizado e recebi uma explicação clara sobre o defeito.”

Adriana Cristina Correia — Santa Paula, São Caetano do Sul

---

Conserto de micro-ondas em Diadema

“O aparelho não ligava e o painel permanecia apagado. Entrei em contato pelo WhatsApp, informei o modelo e consegui agendar uma visita técnica.”

Roberto César Sampaio — Centro, Diadema

---

Atendimento para empresa

“Precisávamos revisar os fornos e micro-ondas da cozinha da empresa. Os equipamentos foram avaliados individualmente e recebemos todas as orientações antes dos serviços.”

Mônica Aparecida Fernandes — Berrini, São Paulo

---

Atendimento cuidadoso e transparente

“O técnico explicou o problema encontrado, o serviço recomendado, o valor e as condições antes de iniciar. Gostei muito da clareza e do cuidado com o aparelho.”

Gustavo Henrique Moreira — Morumbi, São Paulo

Perguntas frequentes

Quais serviços realizamos?

Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de fornos a gás, fornos elétricos e micro-ondas nacionais e importados. Trabalhamos com atendimento em domicílio para residências, empresas e estabelecimentos comerciais.

Quais regiões são atendidas?

Atendemos as zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro de São Paulo, além de cidades da Grande São Paulo e do Grande ABC Paulista. A disponibilidade para cada endereço deve ser confirmada no momento do agendamento.

O atendimento é realizado em domicílio?

Sim. Sempre que houver condições técnicas, o diagnóstico e o reparo são realizados no endereço do cliente. Quando o serviço não puder ser concluído no local, o técnico poderá orientar sobre a retirada do aparelho.

Como solicitar uma visita técnica?

Entre em contato por telefone ou WhatsApp e informe:

Nome do cliente
Cidade e bairro
Endereço do atendimento
Tipo de equipamento
Marca do aparelho
Modelo, quando disponível
Descrição do problema
Código de erro, quando houver
Fotos ou vídeos do equipamento

Posso enviar fotos pelo WhatsApp?

Sim. Envie fotos da etiqueta de identificação, do painel, do código de erro, da parte interna e da região em que o defeito aparece. Essas informações ajudam a organizar o atendimento, mas não substituem a avaliação técnica.

É possível receber o orçamento pelo WhatsApp?

Algumas orientações iniciais podem ser fornecidas. Entretanto, o valor correto depende da marca, do modelo, do defeito encontrado, das peças necessárias e da complexidade do reparo.

O orçamento é apresentado antes do conserto?

Sim. Após o diagnóstico, o profissional explica o problema encontrado, apresenta o serviço recomendado e informa as condições para que o cliente decida sobre a autorização.

Quais equipamentos são atendidos?

Trabalhamos principalmente com:

Fornos a gás
Fornos elétricos
Fornos de embutir
Fornos de bancada
Fornos com ventilação interna
Micro-ondas de bancada
Micro-ondas de embutir
Fornos combinados com micro-ondas

Vocês atendem aparelhos nacionais e importados?

Sim. Realizamos manutenção em fornos e micro-ondas nacionais e importados de diferentes marcas e modelos.

Quais marcas são atendidas?

Trabalhamos com marcas como Brastemp, Brastemp Gourmand, Electrolux, Electrolux Home Pro, Consul, Fischer, LG, Samsung e outras marcas nacionais e importadas. A disponibilidade deve ser confirmada conforme o modelo do equipamento.

Vocês atendem fornos Brastemp?

Sim. Realizamos manutenção em diferentes modelos de fornos Brastemp, incluindo equipamentos a gás, elétricos e de embutir.

Vocês atendem fornos Electrolux?

Sim. Trabalhamos com diferentes linhas Electrolux, conforme o modelo e o defeito apresentado.

Vocês consertam fornos Fischer?

Sim. Atendemos fornos elétricos, de bancada e de embutir da marca Fischer, conforme a disponibilidade técnica e de peças.

Vocês atendem micro-ondas LG?

Sim. Realizamos diagnóstico e manutenção em diferentes modelos de micro-ondas LG.

Vocês consertam micro-ondas Samsung?

Sim. Atendemos micro-ondas Samsung que não ligam, não aquecem, apresentam falhas no painel, barulho ou outros problemas.

Vocês atendem aparelhos Brastemp Gourmand?

Sim. Trabalhamos com diferentes equipamentos da linha Brastemp Gourmand, conforme o modelo e a disponibilidade técnica.

Meu forno não está aquecendo. O que pode ser?

Em fornos elétricos, a falha pode estar na resistência, no termostato, no sensor de temperatura, no seletor, na fiação ou na placa eletrônica. Nos modelos a gás, também podem existir problemas no queimador, na válvula ou no sistema de ignição.

O forno liga, mas não atinge a temperatura correta. Vocês atendem?

Sim. Verificamos o termostato, os sensores, as resistências, os queimadores, a vedação e os controles responsáveis pela temperatura.

O forno demora muito para assar. O que pode ser?

Falta de pré-aquecimento, resistência fraca, queimador obstruído, termostato desregulado, vedação ruim ou ventilação inadequada podem reduzir o desempenho.

O forno aquece demais. Vocês fazem o reparo?

Sim. Temperatura excessiva pode estar relacionada ao termostato, sensor, seletor ou placa eletrônica.

O forno aquece somente de um lado. O que pode ser?

Esse sintoma pode indicar falha em uma das resistências, no queimador, no ventilador interno ou na distribuição de calor.

O forno desliga sozinho. Vocês atendem?

Sim. O desligamento pode ser causado por temporizador, sensor, termostato, superaquecimento, falha elétrica ou placa eletrônica.

O forno apresenta código de erro. O que devo fazer?

Fotografe o código e envie a marca e o modelo completos. Cada fabricante utiliza códigos diferentes para indicar falhas.

O painel do forno não funciona. Vocês fazem o reparo?

Sim. Podem ser avaliados display, comandos, sensores, placa eletrônica, fiação e alimentação elétrica.

A luz do forno não acende. O que pode ser?

A lâmpada pode estar queimada, mas também podem existir falhas no soquete, no interruptor da porta, na fiação ou no controle eletrônico.

O ventilador interno do forno não gira. Vocês atendem?

Sim. Verificamos o motor, a hélice, a fiação, os comandos e os componentes responsáveis pela ventilação interna.

O forno faz muito barulho. É normal?

Alguns sons de expansão dos materiais podem ocorrer durante o aquecimento. Ruídos fortes, metálicos ou contínuos podem indicar problemas no ventilador, motor, hélice ou componentes soltos.

A porta do forno não fecha corretamente. Vocês atendem?

Sim. Verificamos dobradiças, molas, alinhamento, estrutura da porta e borracha de vedação.

Vocês trocam a borracha de vedação do forno?

Sim, conforme a disponibilidade de uma vedação compatível com a marca e o modelo.

O vidro do forno quebrou. Vocês fazem a troca?

A substituição depende da disponibilidade do vidro correto para o modelo. Não utilize o forno com o vidro quebrado ou trincado.

O forno está soltando cheiro de queimado. Posso continuar usando?

Não. Desligue o aparelho e não volte a utilizá-lo antes da avaliação. O cheiro pode estar relacionado a fiação, componentes elétricos, resíduos ou superaquecimento.

O forno está dando choque. O que devo fazer?

Desligue o aparelho da tomada ou do disjuntor, desde que isso possa ser feito com segurança. Não utilize novamente até que o equipamento e a instalação elétrica sejam avaliados.

Vocês atendem fornos a gás?

Sim. Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de fornos a gás de diferentes marcas e modelos.

O forno a gás não acende. O que pode ser?

A falha pode estar no queimador, na vela de ignição, no termopar, na válvula, no fornecimento de gás ou no sistema elétrico de acendimento.

O forno acende, mas apaga quando solto o botão. O que pode ser?

Esse comportamento pode estar relacionado ao termopar, à válvula de segurança, à posição da chama ou ao tempo necessário para manter o botão pressionado.

A chama do forno está amarela. É normal?

A chama deve ser predominantemente azul. Chama amarela persistente pode indicar sujeira, regulagem inadequada, obstrução ou combustão incompleta.

Senti cheiro de gás próximo ao forno. O que devo fazer?

Feche o registro, abra portas e janelas e não acione luzes, tomadas, fósforos ou isqueiros. Caso o cheiro seja forte, saia do ambiente e procure atendimento especializado.

Vocês realizam conversão de gás?

A possibilidade depende da marca, do modelo e da compatibilidade do aparelho com o tipo de gás utilizado no imóvel. O procedimento deve ser realizado por profissional capacitado.

Vocês atendem fornos elétricos?

Sim. Trabalhamos com fornos elétricos nacionais e importados que apresentam falhas de aquecimento, temperatura, painel, ventilação e funcionamento.

A resistência do forno pode ser substituída?

Sim, desde que exista uma resistência compatível com a marca e o modelo e que o diagnóstico confirme a necessidade da troca.

Posso utilizar o forno com uma resistência queimada?

Não é recomendado. Além de comprometer o preparo dos alimentos, o funcionamento irregular pode sobrecarregar outros componentes.

Meu micro-ondas não liga. Vocês atendem?

Sim. A falha pode estar na tomada, no cabo, no fusível, na chave da porta, no painel, na placa eletrônica ou em outros componentes.

O micro-ondas liga, mas não aquece. O que pode ser?

Esse problema pode envolver o magnetron, componentes de alta tensão, sensores, relés ou placa eletrônica. O aparelho não deve ser desmontado por pessoas sem capacitação.

O micro-ondas está fazendo muito barulho. Vocês fazem o reparo?

Sim. O ruído pode estar relacionado ao motor do prato, ventilador, transformador, magnetron, componentes soltos ou peças internas.

O prato do micro-ondas não gira. O que pode ser?

Verifique se o prato e o suporte estão encaixados corretamente. Caso estejam, o problema pode estar no motor, no acoplamento ou no controle eletrônico.

O micro-ondas está soltando faíscas. Posso continuar usando?

Não. Desligue o aparelho imediatamente. Objetos metálicos, sujeira, tinta interna danificada, placa de mica ou componentes internos podem causar faíscas.

A placa de mica do micro-ondas está queimada. Vocês trocam?

Sim, conforme o modelo e a disponibilidade da peça correta. Não utilize o equipamento enquanto houver faíscas ou sinais de queimadura.

O painel do micro-ondas não responde. O que pode ser?

A falha pode estar no teclado, membrana, display, placa eletrônica, conectores ou alimentação elétrica.

A porta do micro-ondas não fecha. Vocês atendem?

Sim. Verificamos travas, ganchos, dobradiças, sensores e interruptores de segurança.

O micro-ondas funciona com a porta aberta?

Não deve funcionar. Caso o equipamento ligue ou apresente comportamento anormal com a porta aberta, desligue-o imediatamente e não volte a utilizá-lo.

O micro-ondas desliga sozinho. O que pode ser?

Superaquecimento, ventilação obstruída, sensor, alimentação elétrica ou falha na placa podem provocar o desligamento.

O micro-ondas apresenta código de erro. O que devo fazer?

Fotografe o código, desligue o aparelho e envie a marca e o modelo durante o contato.

O micro-ondas está com cheiro de queimado. Posso continuar usando?

Não. Desligue o equipamento e não volte a utilizá-lo antes da avaliação.

Posso abrir o micro-ondas para tentar consertar?

Não. Mesmo desligado da tomada, o micro-ondas pode armazenar alta tensão em seus componentes internos e oferecer risco grave de choque elétrico.

Posso colocar objetos metálicos no micro-ondas?

Não, salvo quando o manual do modelo permitir algum acessório específico. Metais podem provocar faíscas e danificar o aparelho.

Posso utilizar recipientes plásticos?

Utilize somente recipientes identificados como próprios para micro-ondas. Embalagens inadequadas podem deformar, derreter ou liberar substâncias indesejadas.

Vocês realizam instalação de forno?

Sim. A instalação está entre os serviços realizados para fornos a gás, elétricos e de embutir, conforme as condições do local.

Vocês instalam micro-ondas de embutir?

Sim. É necessário verificar as dimensões do nicho, a ventilação, a tomada, a voltagem e as recomendações do fabricante.

Posso utilizar extensão elétrica?

Não é recomendado. Fornos e micro-ondas devem ser ligados em tomadas e circuitos compatíveis com a potência do equipamento.

Posso usar adaptador ou benjamim?

Evite adaptadores, benjamins e extensões. Eles podem causar mau contato, aquecimento e sobrecarga elétrica.

Posso ligar o aparelho em qualquer voltagem?

Não. Verifique a tensão indicada na etiqueta antes de ligar. Uma conexão em voltagem incorreta pode danificar seriamente o equipamento.

Vocês realizam manutenção preventiva?

Sim. A manutenção preventiva pode ajudar a identificar desgaste, falhas elétricas, problemas de vedação, ruídos, sujeira e perda de desempenho.

Vocês atendem equipamentos antigos?

A possibilidade depende da marca, do modelo, do estado do equipamento e da disponibilidade de peças. Envie uma foto da etiqueta para verificarmos.

Vocês atendem residências e empresas?

Sim. Prestamos atendimento para residências, apartamentos, condomínios, escritórios, restaurantes, empresas e estabelecimentos comerciais.

Há quanto tempo trabalhamos com assistência técnica?

Possuímos mais de 40 anos de experiência em instalação, conserto, reparo e manutenção de fornos, fornos a gás, fornos elétricos e micro-ondas.

O serviço possui garantia?

Sim. Os serviços realizados possuem garantia de acordo com as condições apresentadas durante o atendimento.

O atendimento precisa ser agendado?

Sim. O agendamento permite confirmar a disponibilidade da equipe para a cidade e o bairro e organizar o período da visita.

O que devo fazer antes da chegada do técnico?

Deixe o forno ou micro-ondas acessível, retire objetos próximos e tenha em mãos a marca, o modelo e uma descrição detalhada do problema.

Solicite uma visita técnica

Seu forno ou micro-ondas não está funcionando corretamente?

Entre em contato e informe o tipo de equipamento, a marca, o modelo, a cidade, o bairro e o problema apresentado.

Telefones:

(11) 3644-3392
(11) 3644-8877

WhatsApp:

(11) 91332-7456 – (11) 96231-1982

E-mail:

contato@brasteletro.com.br

Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de fornos a gás, fornos elétricos e micro-ondas nacionais e importados em São Paulo, Grande São Paulo e Grande ABC Paulista.